一括表示

立ち上げ時、画面に「ピットマップイメージが不正です。」
との画面表示がでます。
使用に問題はありませんが、どうしたらいいでしょうか。

2015/05/28(Thu) 10:07:51  [No.4948]


> 立ち上げ時、画面に「ピットマップイメージが不正です。」
> との画面表示がでます。
> 使用に問題はありませんが、どうしたらいいでしょうか。

まず、バージョンは8ですよね?
起動時に出るという事は、まだ図面は何も開いていない状態ですか?

2015/05/28(Thu) 10:25:19  [No.4949]


> > 立ち上げ時、画面に「ピットマップイメージが不正です。」
> > との画面表示がでます。
> > 使用に問題はありませんが、どうしたらいいでしょうか。
>
> まず、バージョンは8ですよね?
> 起動時に出るという事は、まだ図面は何も開いていない状態ですか?

バージョンは、8のプロ版です。
はい、まだ図面は開いていません。

2015/05/28(Thu) 12:04:12  [No.4950]


> バージョンは、8のプロ版です。
> はい、まだ図面は開いていません。

初めて遭遇するトラブルですが、以下の項目を教えて下さい。
1.今まで正常に使っていたのか?
2.Windowsのバージョン(32bit,64bitかも)
3.インストールフォルダ
4.Windowsにログインした時の権限(管理者か?)
5.他のPCでも同じ症状が出るのか?

以上、教えて下さい。

2015/05/28(Thu) 14:03:22  [No.4951]


> > バージョンは、8のプロ版です。
> > はい、まだ図面は開いていません。
>
> 初めて遭遇するトラブルですが、以下の項目を教えて下さい。
> 1.今まで正常に使っていたのか?
> 2.Windowsのバージョン(32bit,64bitかも)
> 3.インストールフォルダ
> 4.Windowsにログインした時の権限(管理者か?)
> 5.他のPCでも同じ症状が出るのか?
>
> 以上、教えて下さい


返事が遅くなりまして、すいません

上記の質問の回答をいたします
1. 今回購入して、一番最初に起動したときからです。
  その前に、別のワイプキーで起動したときは、問題なかったです。
2. Windows7 64bit
3. C:\NTCAD\NTCAD8.exe
4. 管理者です
5. 他のPC(Windowsxp 1台)症状は出ません。

以上です。
よろしくお願いします。   

2015/06/03(Wed) 13:20:07  [No.4957]


> 上記の質問の回答をいたします
> 1. 今回購入して、一番最初に起動したときからです。
>   その前に、別のワイプキーで起動したときは、問題なかったです。
> 2. Windows7 64bit
> 3. C:\NTCAD\NTCAD8.exe
> 4. 管理者です
> 5. 他のPC(Windowsxp 1台)症状は出ません。

当方にては、Windows7,8,10共に64bitで動作しております。
ワイブキーは起動時に装着確認を行うだけであり、動作には全く影響しません。
あと考えられるのは、アンチウイルスソフトが障害になっているのかも知れません。
可能であれば、Windowsを再インストール出来ないでしょうか?

2015/06/03(Wed) 16:05:45  [No.4958]


>
> 当方にては、Windows7,8,10共に64bitで動作しております。
> ワイブキーは起動時に装着確認を行うだけであり、動作には全く影響しません。
> あと考えられるのは、アンチウイルスソフトが障害になっているのかも知れません。
> 可能であれば、Windowsを再インストール出来ないでしょうか?

再インストールは、ちょっと難しいので、
問題なければ、このまま使います。
お返事ありがとうございました。

2015/06/09(Tue) 12:24:34  [No.4974]


> 再インストールは、ちょっと難しいので、
> 問題なければ、このまま使います。

問題は無いと思いますが、可能であれば一度鍋CADをアンインストールして、C:\NTCADフォルダも削除(事前に必要なファイルはコピーして下さい)後に再度入れてみて下さい。
起動時にシンボルとスクリプトのボタン画像をロードしますので、そのときのエラーしか考えられません。
再インストールするとフォルダの構成が初期化されますので、直るかもしれません。

2015/06/10(Wed) 10:35:11  [No.4975]