> Ver6.20シェア版を使っていて、Windows XPからWindows 7にアップグレードしました。ところが「元に戻す」アイコンが使用できません。そのような不具合事例ありますでしょうか？また対処方法はございますか？よろしくお願いします。

今Windows7+6.20で試してみましたが、正常に動作致します。
初めてお聞きした事例でして、何とも言えませんが、フォルダの構成は正しいでしょうか？

インストールフォルダは、C:\NTCADですか？
その直下に WORK フォルダは存在するのでしょうか？
C:\NTCAD\WORK